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Das Jenaer Unternehmen Intershop wird erstmals für ein anderes Unternehmen die kompletten E-Commerce-Aktivitäten abwickeln. Dazu gehören neben der Installation der Shopping-Software auch Dienstleistungen aus dem Bereich Fullfillment, Marketing, Logistik und Consulting. Bei dem Kunden soll es sich um einen bekannten Markenartikler aus dem deutschsprachigen Raum handeln, der bislang noch nicht mit einem Webshop aktiv war. Der Name des Kunden soll erst zum Launch des Projekts bekannt gegeben werden.

Mittelständische Firmen im Fokus

Mit dem neuen Geschäftsfeld “Full Service E-Commerce” will Intershop vor allem mittelständische Unternehmen mit einem Umsatz zwischen 50 und 200 Millionen Euro ansprechen, die über eine starke Marke, aber über kein leistungsstarkes E-Commerce Angebot verfügen. “Wir haben in vielen Kundengesprächen gelernt, dass gerade der Mittelstand oft mehr als nur einen Shop braucht”, erklärt Unternehmenssprecherin Dana Schmidt. “Außerdem ist das Risikobewusstsein im Mittelstand deutlich ausgeprägter als beispielsweise bei einem großen Unternehmen wie dem Otto-Versand”. Intershop will mit seiner E-Commerce-Erfahrung die Rolle des Enablers spielen. Neben der Koordination des Projekts entwickelt das Unternehmen auch das Online-Geschäftsmodell. Die gesamten Projektkosten sollen nur unwesentlich höher sein als die ohnehin anfallenden Software-Lizenzkosten. Dafür erhält Intershop eine Umsatzbeteiligung. “Unser Kerngeschäft wird aber die Software bleiben”, stellt Schmidt klar.

In den Bereichen Logistik, Marketing oder Fullfillment, in denen die Jenaer keine eigene Beratungskompetenz vorweisen können, sollen “international erfahrene Partner” hinzugezogen werden. Gerade erst hat Intershop eine Partnerschaft mit der Yellowworld AG, einer Tochter der Schweizer Post, bekannt gegeben. Der neue Partner soll die Leistungspalette von Intershop unter anderem um Logistik- und Zahlungsprozesse ergänzen.

dp